BTB - P5 - Développer son intelligence émotionnelle - Identifier, comprendre et réguler les émotions
Programme collectif · Formule Essentiel
Formation créée le 15/09/2026.Version du programme : 4
Type de formation
MixteDurée de formation
28 heures (180 jours)Accessibilité
OuiBTB - P5 - Développer son intelligence émotionnelle - Identifier, comprendre et réguler les émotions
Programme collectif · Formule Essentiel
🫱🏽🫲🏻Et si mieux comprendre les émotions permettait à vos collaborateurs de mieux se comprendre, mieux interagir et mieux coopérer au quotidien ? Avec Fullémo, vos collaborateurs développent ensemble leurs compétences émotionnelles à travers un parcours collectif qui associe connaissance de soi, apprentissages, expérimentation et situations professionnelles réelles. Chaque participant commence par la passation du test QEg® pour mieux comprendre son propre fonctionnement émotionnel et disposer de repères personnels. Le groupe bénéficie ensuite d’un débriefing collectif anonymisé, qui permet de construire un langage et des repères communs tout en préservant la confidentialité des profils individuels. Accompagnés par une Formatrice, Praticienne QE certifiée, vos collaborateurs apprennent progressivement à : 🔸 mieux repérer leurs émotions et les indices émotionnels chez les autres ; 🔸 comprendre ce qui déclenche leurs réactions et ce qui se joue dans les situations professionnelles ; 🔸 prendre davantage de recul face au stress, aux tensions et aux situations exigeantes ; 🔸 ajuster leurs réactions et leurs interactions ; 🔸 expérimenter des stratégies de régulation adaptées ; 🔸 préserver la qualité des relations professionnelles ; 🔸 développer des repères communs favorisant la coopération et l’efficacité collective. Ils comprennent ensemble, expérimentent, mettent en pratique dans leur quotidien professionnel, partagent leurs expériences et ajustent progressivement leurs pratiques. Entre les temps collectifs, chacun expérimente les stratégies abordées dans ses propres situations de travail, observe ce qui fonctionne et réinvestit son expérience lors de la session suivante. C’est cette alternance entre apprentissages, dynamique collective et expérimentation dans le réel qui transforme les connaissances en compétences émotionnelles réellement mobilisables au travail. Un parcours collectif pour installer un socle commun autour des émotions et permettre à chacun d’agir, décider et interagir avec davantage de discernement dans son quotidien professionnel. Tarif : 7200 € HT / 8640 € TTC
Version PDFObjectifs de la formation
- Interpréter les indices émotionnels chez soi et les indices perceptibles chez les autres dans une situation professionnelle ;
- Repérer les manifestations corporelles associées à ses émotions afin de les identifier plus tôt ;
- Identifier ses déclencheurs émotionnels et les situations qui les activent ;
- Situer une émotion dans sa chronologie afin de mieux comprendre son déroulement ;
- Anticiper les conséquences d’un état émotionnel sur ses réactions, ses décisions et ses interactions professionnelles ;
- Définir un état émotionnel cible adapté à la situation professionnelle rencontrée ;
- Mobiliser des stratégies de régulation adaptées et ajuster sa réponse face aux émotions d’autrui.
Profil des bénéficiaires
- Pour tous collaborateurs qui souhaitent développer leurs compétences émotionnelles, améliorer la qualité de leurs relations professionnelles et disposer de repères concrets pour mieux faire face aux situations exigeantes du quotidien.
- Aucun
Contenu de la formation
SE SITUER
- Comprendre son fonctionnement émotionnel et construire des repères partagés au sein du groupe ;
- Passation individuelle du QEg® · 30 minutes Chaque participant commence par une évaluation de ses compétences émotionnelles afin de mieux comprendre son fonctionnement et de disposer de repères personnels. Son rapport individuel lui est transmis personnellement.
- Kick-off collectif · 1h30 avec votre Formatrice, Praticienne QE certifiée
- Lors de ce temps de lancement, le groupe va : Découvrir le cadre et les objectifs du parcours ; Comprendre son organisation et ses différentes étapes ; Clarifier les modalités d’apprentissage ; Créer une dynamique collective propice aux échanges ; Poser les bases de l’engagement de chacun dans le parcours.
- Débriefing collectif QEg® · 2h
- Lors de ce temps collectif, les participants vont : Découvrir et comprendre le référentiel QEg® ; Mettre en perspective les grandes tendances du groupe de manière anonymisée ; Mieux s’approprier leur propre profil ; Développer des repères communs autour des compétences émotionnelles ; Préparer les premières expérimentations du parcours.
IDENTIFIER LES EMOTIONS
- Mieux repérer ses émotions et les indices émotionnels chez les autres pour gagner en discernement dans les situations professionnelles. Parcours E-learning
- Séquence 1 · Interpréter les indices émotionnels
- Séquence 2 · Scanner les manifestations corporelles
- Séquence 3 · Identifier les déclencheurs émotionnels
- Journée collective 1 · Identifier les émotions · 7h
- Avec votre Formatrice, Praticienne QE certifiée, les participants vont : Apprendre à mieux repérer leurs propres émotions ; Identifier les indices émotionnels perceptibles chez les autres ; Repérer les manifestations corporelles associées à leurs émotions ; Identifier leurs principaux déclencheurs émotionnels ; Travailler à partir de situations professionnelles concrètes ; Expérimenter à travers des exercices, cas réels, mises en situation, binômes et sous-groupes ; Définir les points d’attention à observer dans leur quotidien professionnel avant la prochaine étape.
COMPRENDRE LES EMOTIONS
- Comprendre ce qui se joue émotionnellement pour mieux éclairer ses réactions, ses décisions et ses interactions professionnelles. Parcours E-learning
- Séquence 4 · Situer l’émotion dans sa chronologie
- Séquence 5 · Anticiper les conséquences émotionnelles
- Journée collective 2 · Comprendre les émotions · 7h
- Avec votre Formatrice, Praticienne QE certifiée, les participants vont : Revenir sur leurs expérimentations depuis la première journée ; Comprendre le déroulement d’une émotion et les mécanismes associés ; Situer leurs émotions dans leur chronologie ; Anticiper leurs conséquences possibles sur leurs réactions ; Identifier leurs effets sur les décisions et les interactions professionnelles ; Mettre les apprentissages en perspective avec des situations professionnelles réelles ; Partager les expériences et enrichir les apprentissages grâce à la dynamique du groupe ; Ajuster leurs pratiques avant la prochaine étape.
REGULER LES EMOTIONS
- Développer des stratégies concrètes pour mieux faire face aux situations exigeantes et ajuster ses réactions dans les interactions professionnelles. Parcours E-learning
- Séquence 6 · Définir l’état émotionnel cible
- Séquence 7 · Activer les stratégies de régulation émotionnelle
- Journée collective 3 · Réguler ses émotions · 7h
- Avec votre Formatrice, Praticienne QE certifiée, les participants vont : Revenir sur les situations et stratégies expérimentées ; Identifier l’état émotionnel le plus adapté à une situation donnée ; Expérimenter différentes stratégies de régulation émotionnelle ; Identifier les stratégies les plus pertinentes selon les situations ; Apprendre à ajuster leur réponse face aux émotions d’autrui ; Mettre en pratique les apprentissages à travers des exercices et des situations professionnelles concrètes ; Consolider les stratégies qu’ils souhaitent transférer durablement dans leur quotidien professionnel.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire de positionnement à l'entrée du parcours.
- Quiz et évaluations des acquis au fil du parcours.
- Observation et évaluation par la formatrice lors des exercices et des mises en situation.
- Auto-positionnement de fin de parcours.
- Évaluation à chaud, à l'issue du parcours.
- Évaluation à froid, à distance de la formation.
- Traçabilité de l'effectivité du suivi est assurée pour l'ensemble des modules réalisés à distance.
- Émargement des temps collectifs, temps de connexion à la plateforme de formation en autonomie, quiz et auto-évaluations.
Ressources techniques et pédagogiques
- QEg® : Pour se situer, mieux comprendre son fonctionnement émotionnel et apporter des repères utiles au travail du groupe.
- 41 vidéos pédagogiques obligatoires (3h) pour préparer et approfondir les 7 séquences du parcours.
- 5 vidéos optionnelles d'approfondissement (près d'1h), hors durée obligatoire de formation.
- FullémoBook : Support pédagogique propriétaire Fullémo, accompagne chaque participant pendant le parcours et lui permet de poursuivre son entraînement après la formation, au sein d'un référentiel Fullémo de techniques opérationnelles et de fiches-réflexes.
- +100 techniques d’entrainement non intégrées à la durée de formation.
- Vidéos pédagogiques structurées accessibles 24/7, exercices guidés et supports téléchargeables.
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Fullémo s’engage à étudier toute demande d’aménagement pour les personnes en situation de handicap et à mettre en œuvre, dans la mesure du possible, les adaptations nécessaires afin de favoriser l’accès au parcours et la qualité des apprentissages. Afin d’anticiper au mieux les aménagements nécessaires, nous vous demandons de signaler tout besoin spécifique d’adaptation dès la phase de positionnement, c’est-à-dire lors du questionnaire d’analyse de votre projet de certification, puis lors de l’échange téléphonique de positionnement. Des aménagements peuvent être proposés en fonction des besoins identifiés, notamment : - Adaptation du rythme d’apprentissage, - Mise à disposition de supports alternatifs (audio, PDF accessibles, documents simplifiés), - Solutions techniques spécifiques si nécessaire. Un échange préalable est systématiquement organisé avec la référente handicap, Mathilde HÉLIÈS, afin d’analyser les besoins, d’identifier les éventuelles limitations et de proposer les compensations adaptées. Cet échange est réalisé dès la phase de positionnement, afin de proposer les aménagements nécessaires avant l’entrée en formation, dans la mesure du possible. Les aménagements retenus sont formalisés et conservés dans le dossier du participant, dans le respect de la confidentialité. Toute demande peut être adressée à : contact@fullemo.com (Référente Handicap Fullémo).