BTB - Programme Collectif - Leadership Émotionnel® : engager, fédérer, fidéliser - Ref P6

Le pouvoir de l’intelligence émotionnelle appliqué au management

Formation créée le 11/12/2025. Dernière mise à jour le 23/01/2026.
Version du programme : 2

Type de formation

Mixte

Durée de formation

41 heures

Accessibilité

Oui

BTB - Programme Collectif - Leadership Émotionnel® : engager, fédérer, fidéliser - Ref P6

Le pouvoir de l’intelligence émotionnelle appliqué au management


Présentation générale Le Langage Émotionnel® est une approche structurée qui permet aux leaders et managers de renforcer leurs compétences intrapersonnelles, émotionnelles, interpersonnelles et managériales afin d’allier performance durable, santé mentale au travail et efficacité collective. Ce parcours hybride totalise 41h de formation, incluant 17h de formation asynchrone (100 % en ligne) et 24h30 en sessions synchrones. La partie théorique est asynchrone et accessible 24/7. Ce dispositif combine apports conceptuels, techniques opérationnelles et mises en pratique progressives, pensées pour s’intégrer au quotidien des managers et faciliter un passage à l’action durable. Le parcours mobilise plus de 100 techniques opérationnelles, permettant de transformer la compréhension émotionnelle en décisions plus justes, relations plus fluides, et pratiques managériales profondément renouvelées. Ce parcours, structuré en 4 parties, offre une progression cohérente et engageante 1. Compétences intrapersonnelles 2. Compétences émotionnelles 3. Compétences interpersonnelles 4. Leadership Émotionnel® Chaque partie développe un pilier essentiel du Leadership Émotionnel®, permettant une montée en compétence à la fois personnelle et collective. Impacts directs pour l’entreprise • Une communication plus claire et moins de frictions. • Des décisions plus rapides, plus justes et plus alignées. • Des équipes plus autonomes, engagées et responsables. • Un climat de sécurité psychologique qui stimule innovation, coopération et initiative. • Un leadership attractif qui fidélise les talents et renforce la marque employeur.

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Objectifs de la formation

  • Identifier, comprendre et réguler leurs émotions pour mieux gérer leur énergie, leur stress et leur charge mentale.
  • Renforcer leur intelligence intrapersonnelle afin de clarifier leurs pensées, dépasser leurs blocages et mobiliser efficacement leurs ressources internes.
  • Fluidifier leurs interactions grâce à une communication émotionnellement juste, adaptée et impactante.
  • Exercer un Leadership Émotionnel® favorisant la sécurité psychologique, l’engagement et la qualité des relations au sein des équipes.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers, responsables d’équipe, dirigeants, fonctions RH et toute personne souhaitant développer ses compétences émotionnelles et managériales.
Prérequis
  • Aucun. Le parcours est conçu pour les personnes en poste managérial ou souhaitant évolver vers des fonctions d’encadrement, même sans expérience préalable.

Contenu de la formation

Module 1 - Renforcer son intelligence intrapersonnelle : mieux se connaître, clarifier ses pensées et développer ses ressources internes
  • Découvrir les bases du Langage Émotionnel®
  • Explorer ses 7 sens émotionnels
  • Comprendre et repérer ses biais cognitifs
  • Dépasser ses blocages internes
  • Prévenir le stress et le burn-out
  • Pratiquer des techniques de recentrage et d’auto-apaisement
  • Mobiliser ses ressources internes et ses stratégies personnelles
  • Utiliser des outils d’organisation (RACI, Eisenhower)
  • Bonus : L’origine du langage et Impact de la crise sanitaire
  • Session collective de 3h30 en visio ou présentiel, dédiée à : • Ancrer les apprentissages du module ; • Mettre en pratique les techniques intrapersonnelles ; • Travailler collectivement sur les biais, blocages et ressources internes.
Module 2 - Développer ses compétences émotionnelles : identifier, comprendre et réguler les émotions
  • Repérer les indices émotionnels
  • Comprendre les manifestations corporelles
  • Identifier les déclencheurs émotionnels
  • Situer l’émotion dans sa chronologie
  • Anticiper les conséquences émotionnelles
  • Définir son état émotionnel cible
  • Appliquer des techniques de régulation émotionnelle
  • Bonus : Phénomène d'hospitalisme, Empreintes émotionnelles, Le partage social, Réévaluation cognitive, Faites confiance à votre intuition !
  • Session collective de 3h30 en visio ou présentiel, dédiée à : • Mettre en pratique les outils d’identification émotionnelle ; • Intégrer les stratégies de régulation ; • Travailler sur des cas concrets issus des participants.
Module 3 - Développer son intelligence interpersonnelle : créer la connexion, communiquer avec justesse et fluidifier les relations difficiles
  • Renforcer sa clarté mentale et sa pensée critique
  • Créer une connexion et une synchronisation relationnelle
  • Pratiquer une communication consciente
  • Repérer et comprendre les signaux émotionnels dans la relation
  • Dépasser les blocages relationnels
  • Développer son assertivité et sa communication d’impact
  • Bonus : Calibrage & signaux relationnels et Techniques avancées de questionnement relationnel
  • Session collective de 3h30 en visio ou présentiel, dédiée à : • Pratiquer la communication ajustée ; • Fluidifier les interactions complexes ; • Résoudre des situations relationnelles réelles apportées par les participants.
Module 4 - Développer son Leadership Émotionnel® : inspirer, sécuriser et engager son collectif
  • Comprendre le Leadership Émotionnel® et développer les compétences du manager QE+
  • Clarifier sa pensée et renforcer son mindset de leader
  • Renforcer l’engagement et optimiser l’expérience collaborateur en mobilisant l’émotion au travail
  • Utiliser les techniques et outils émotionnels du manager QE+ dans les situations managériales
  • Identifier et ajuster les pratiques managériales et les signaux relationnels
  • Prévenir les RPS, réduire la charge mentale et installer la sécurité psychologique
  • Développer un leadership sensible et accompagner l’hypersensibilité dans l’équipe
  • Bonus : Nouveaux paradigmes du marché du travail et Le deuil en entreprise
  • Session collective de 3h30 en visio ou présentiel, dédiée à : • Mettre en œuvre les leviers du Leadership Émotionnel® ; • Travailler la sécurité psychologique en équipe ; • Activer les outils managériaux émotionnels dans des situations concrètes.

Équipe pédagogique

La conception du parcours est assurée par Mathilde Héliès, Fondatrice et Dirigeante de Fullémo, experte en intelligence émotionnelle appliquée au leadership. Parcours professionnel • + 20 ans d’expérience en accompagnement de dirigeants, managers et organisations en transformation. • Conférencière et formatrice en intelligence émotionnelle depuis 2010. • Direction de réseau et de filiale : jusqu’à 250 collaborateurs, 70 agences, 140 M€ de chiffre d’affaires. • Expérience en accompagnement RH, recrutement et transformation managériale. • Fondatrice et dirigeante de Fullémo Formations & certifications • Coach professionnelle • Maître Praticienne en PNL • Synergologue • Formatrice accréditée Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM®) • Certifiée QE Pro® Niveau 1 et 2 • Certifiée QEg® • Certifiée PCM® • Formations complémentaires : CNV (modules 1–3), AT, neurosciences (Arche), psychopathologie (Arche), intuition (Iris), etc…

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questionnaire de positionnement (entrée / sortie)
  • Quiz réguliers pour valider l’acquisition progressive des connaissances et mesurer l’intégration des contenus
  • Auto-évaluation émotionnelle
  • Évaluation à chaud
  • Évaluation de l’acquisition des compétences

Ressources techniques et pédagogiques

  • Apports conceptuels courts et applicables
  • Mise en pratique par techniques émotionnelles
  • Micro-apprentissages progressifs
  • Exercices d’observation, de régulation et d’interaction
  • Quiz d’intégration réguliers pour renforcer l’attention, favoriser l’engagement et consolider les apprentissages
  • Support pédagogique : Fullémobook
  • Forum d’échange via Digiforma
  • Exercice personnalisé en fonction du profil

Qualité et satisfaction

+31 % de performance individuelle chez les managers ayant un haut niveau d’intelligence émotionnelle (TalentSmart EQ, 2023). Réduction jusqu’à 40 % des conflits internes lorsque la régulation émotionnelle devient une compétence managériale partagée (Teale Observatoire du climat émotionnel au travail, 2022). Sécurité psychologique élevée = près de 50 % d’absentéisme en moins (Google Aristotle Project & travaux d’Amy Edmondson, 2021). +76 % d’engagement collaborateur dans les équipes où les relations interpersonnelles sont activement travaillées (Gallup Workplace Report, 2023). −21 % de turnover lorsque les managers sont formés au leadership émotionnel (Gallup & Work Institute, 2022).

Capacité d'accueil

Entre 3 et 8 apprenants

Accessibilité

Fullémo s’engage à rendre ce parcours accessible aux personnes en situation de handicap. Des aménagements peuvent être proposés selon les besoins : adaptation du rythme d’apprentissage, supports alternatifs, modalités d’accompagnement renforcé ou solutions techniques spécifiques. Pour toute demande d’adaptation, un échange préalable est organisé avec la référente handicap, Mathilde HELIES, qui assure l’étude des demandes d’adaptation afin d’assurer les meilleures conditions de suivi. Toute demande peut être adressée via l’adresse contact@fullemo.com, à destination de la Référente Handicap Fullémo