BTB - Programme collectif - Développer son intelligence émotionnelle - Ref P5

Formation créée le 11/12/2025. Dernière mise à jour le 23/01/2026.
Version du programme : 2

Type de formation

Mixte

Durée de formation

30 heures

Accessibilité

Oui

BTB - Programme collectif - Développer son intelligence émotionnelle - Ref P5


Présentation générale Le parcours « Développer son Intelligence Émotionnelle® » s’adresse à toute personne souhaitant mieux comprendre ses émotions, réguler sa charge mentale et améliorer la qualité de ses relations dans la vie professionnelle comme personnelle. Ce parcours hybride totalise 30 heures de formation, réparties en 13 heures de formation asynchrone (100 % en ligne) et 17h30 de sessions synchrones, selon un chemin pédagogique progressif permettant une intégration durable des compétences émotionnelles. Il mobilise plus de 100 techniques opérationnelles, articulées autour de trois modules complémentaires : intelligence intrapersonnelle, compétences émotionnelles et intelligence interpersonnelle. Impacts directs pour l’entreprise • Une communication plus claire, avec moins d’incompréhensions et de tensions. • Une meilleure clarté émotionnelle permettant des choix plus posés et moins impulsifs. • Des collaborateurs plus autonomes, engagés et responsables, capables d’autorégulation dans les situations sensibles. • Une diminution des frictions internes, améliorant la qualité du climat social. • Une meilleure coopération entre services, grâce à des interactions plus conscientes et ajustées. • Une réduction de la charge mentale, favorisant mieux‑être, disponibilité cognitive et performance.

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Objectifs de la formation

  • Mieux comprendre et identifier leurs émotions, pour gérer leur énergie et réduire la surcharge mentale.
  • Appliquer des techniques de régulation émotionnelle adaptées aux situations du quotidien.
  • Améliorer la qualité de leurs interactions, grâce à une communication plus claire, apaisée et respectueuse.
  • Développer des ressources internes pour gagner en sérénité, confiance et stabilité émotionnelle.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne souhaitant développer son intelligence émotionnelle
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Module 1 : Renforcer son intelligence intrapersonnelle : mieux se connaître, clarifier ses pensées et développer ses ressources internes
  • Découvrir les bases du Langage Émotionnel®
  • Explorer ses 7 sens émotionnels
  • Comprendre et repérer ses biais cognitifs
  • Dépasser ses blocages internes
  • Prévenir le stress et le burn-out
  • Pratiquer des techniques de recentrage et d’auto-apaisement
  • Mobiliser ses ressources internes et ses stratégies personnelles
  • Utiliser des outils d’organisation (RACI, Eisenhower)
  • Bonus : L’origine du langage et Impact de la crise sanitaire
  • Session collective de 3h30 en visio ou présentiel, dédiée à : • Ancrer les apprentissages du module ; • Mettre en pratique les techniques intrapersonnelles ; • Travailler collectivement sur les biais, blocages et ressources internes.
Module 2 : Développer ses compétences émotionnelles : identifier, comprendre et réguler les émotions
  • Repérer les indices émotionnels
  • Comprendre les manifestations corporelles
  • Identifier les déclencheurs émotionnels
  • Situer l’émotion dans sa chronologie
  • Anticiper les conséquences émotionnelles
  • Définir son état émotionnel cible
  • Appliquer des techniques de régulation émotionnelle
  • Bonus : Phénomène d'hospitalisme, Empreintes émotionnelles, Le partage social, Réévaluation cognitive, Faites confiance à votre intuition !
  • Session collective de 3h30 en visio ou présentiel, dédiée à : • Mettre en pratique les outils d’identification émotionnelle ; • Intégrer les stratégies de régulation ; • Travailler sur des cas concrets issus des participants.
Module 3 : Développer son intelligence interpersonnelle : créer la connexion, communiquer avec justesse et fluidifier les relations difficiles
  • Renforcer sa clarté mentale et sa pensée critique
  • Créer une connexion et une synchronisation relationnelle
  • Pratiquer une communication consciente
  • Repérer et comprendre les signaux émotionnels dans la relation
  • Dépasser les blocages relationnels
  • Développer son assertivité et sa communication d’impact
  • Bonus : Calibrage & signaux relationnels et Techniques avancées de questionnement relationnel
  • Session collective Session collective de 3h30 en visio ou présentiel, dédiée à : • Pratiquer la communication ajustée ; • Fluidifier les interactions complexes ; • Résoudre des situations relationnelles réelles apportées par les participants.

Équipe pédagogique

Mathilde Héliès est fondatrice de Fullémo et experte en intelligence émotionnelle. Elle accompagne depuis + 20 ans ans les professionnels dans le développement de leurs compétences émotionnelles, la régulation du stress et l’amélioration de la qualité des interactions. Son approche repose sur des bases scientifiques solides et sur la création d’outils pédagogiques opérationnels adaptés à tous les environnements professionnels. Parcours professionnel • + 20 ans d’expérience en accompagnement de dirigeants, managers et organisations en transformation. • Conférencière et formatrice en intelligence émotionnelle depuis 2010. • Direction de réseau et de filiale : jusqu’à 250 collaborateurs, 70 agences, 140 M€ de chiffre d’affaires. • Expérience en accompagnement RH, recrutement et transformation managériale. • Fondatrice et dirigeante de Fullémo Formations & certifications • Coach professionnelle • Maître Praticienne en PNL • Synergologue • Formatrice accréditée Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM®) • Certifiée QE PRo® Niveau 1 et 2 • Certifiée QEg® • Certifiée PCM® • Formations complémentaires : CNV (modules 1–3), AT, neurosciences (Arche), psychopathologie (Arche), intuition (Iris), etc…

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questionnaire de positionnement (entrée / sortie)
  • Quiz réguliers pour valider l’acquisition progressive des connaissances et mesurer l’intégration des contenus
  • Auto-évaluation émotionnelle
  • Évaluation à chaud
  • Évaluation de l’acquisition des compétences

Ressources techniques et pédagogiques

  • Vidéos pédagogiques structurées
  • Exercices guidés
  • Techniques émotionnelles pas-à-pas
  • Quiz interactifs
  • Supports téléchargeables
  • Accès illimité à l’ensemble des vidéos pendant toute la durée du parcours
  • Fullémobook
  • Forum d’échange via Digiforma
  • Exercice personnalisé en fonction du profil

Qualité et satisfaction

Les bénéfices stratégiques pour l’entreprise incluent la réduction des frictions et incompréhensions, la diminution de la charge mentale des collaborateurs, le renforcement de l’autonomie émotionnelle, l’amélioration de la coopération, la création d’un climat professionnel plus serein et le soutien de la qualité du service rendu.

Capacité d'accueil

Entre 3 et 8 apprenants

Accessibilité

Fullémo s’engage à rendre ce parcours accessible aux personnes en situation de handicap. Des aménagements peuvent être proposés selon les besoins : adaptation du rythme d’apprentissage, supports alternatifs, modalités d’accompagnement renforcé ou solutions techniques spécifiques. Pour toute demande d’adaptation, un échange préalable est organisé avec la référente handicap, Mathilde HELIES, qui assure l’étude des demandes d’adaptation afin d’assurer les meilleures conditions de suivi. Toute demande peut être adressée via l’adresse contact@fullemo.com, à destination de la Référente Handicap Fullémo