BTB - Programme individuel - Développer son Leadership Émotionnel® : engager, fédérer, fidéliser - Ref P4

Le pouvoir de l’intelligence émotionnelle appliqué au management

Formation créée le 11/12/2025. Dernière mise à jour le 23/01/2026.
Version du programme : 2

Type de formation

Mixte

Durée de formation

29 heures

Accessibilité

Oui

BTB - Programme individuel - Développer son Leadership Émotionnel® : engager, fédérer, fidéliser - Ref P4

Le pouvoir de l’intelligence émotionnelle appliqué au management


Ce programme individuel associe formation asynchrone et accompagnement personnalisé en coaching, afin de permettre à chaque manager de développer un Leadership Émotionnel® solide, fondé sur la régulation émotionnelle, la clarté relationnelle et une posture managériale stable et engageante. Le participant bénéficie : • De l’accès complet aux contenus pédagogiques en ligne (17h asynchrones, vidéos, techniques, exercices), • De 8 séances de coaching individuel (1h30 chacune), soit 12 heures synchrones, intégrées au fil du parcours, • D’un accompagnement construit autour de +100 techniques opérationnelles articulées autour de 4 modules complémentaires : intelligence intrapersonnelle, compétences émotionnelles, intelligence interpersonnelle et Leadership Émotionnel®, • D’un suivi individualisé permettant d’appliquer le Leadership Émotionnel® à des situations managériales réelles. Ce programme est conçu pour accompagner un manager ayant besoin : • D’un développement accéléré et structurant, • De soutien dans un contexte de tension ou d’enjeux RH, • D’une montée en maturité émotionnelle et en leadership d’influence, • D’un espace confidentiel pour renforcer stabilité, recul et impact relationnel. Impacts directs pour l’entreprise L’accompagnement individuel d’un manager en Leadership Émotionnel® génère des effets rapides et mesurables sur la qualité du management, la stabilité émotionnelle et la santé du collectif. Le programme contribue à : • Une communication plus claire, posée et alignée, réduisant tensions, frictions et malentendus. • Une meilleure clarté décisionnelle, y compris dans les contextes sensibles et à forte intensité. • Une régulation émotionnelle plus stable, limitant escalades, crispations et rigidifications comportementales. • Une coopération renforcée, grâce à une meilleure lecture des signaux relationnels. • Une prévention active des risques psychosociaux (RPS) par une gestion plus saine du stress et de la charge mentale. • Un climat managérial plus serein, propice à la confiance, à l’engagement et à la responsabilisation. • Une performance durable, portée par une posture émotionnelle plus mature.

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Identifier, comprendre et réguler efficacement ses émotions pour stabiliser sa posture managériale.
  • Renforcer son intelligence intrapersonnelle afin de réduire charge mentale, stress et surcharge décisionnelle.
  • Lire, comprendre et ajuster les signaux émotionnels et relationnels.
  • Fluidifier les interactions, y compris dans les situations difficiles.
  • Renforcer la sécurité psychologique au sein de ses équipes.
  • Prendre des décisions plus lucides et alignées, même sous pression.
  • Déployer un leadership mature, engageant et fédérateur.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers souhaitant développer leur intelligence émotionnelle et leur leadership
  • Managers en tension ou confrontés à des enjeux relationnels complexes
  • Professionnels exposés à une charge mentale élevée ou à des décisions sensibles
  • Collaborateurs ou managers ayant besoin d’un accompagnement individualisé pour renforcer leur stabilité émotionnelle et relationnelle.
Prérequis
  • Passation du test QEPro® en début de parcours (obligatoire – inclus).

Contenu de la formation

Lancement du parcours
  • Analyse du profil émotionnel (licence QEPro® intégrée 85 € TTC)
  • Clarification des enjeux et priorités managériaux
  • Construction du plan d’accompagnement personnalisé
Module 1: Renforcer son intelligence intrapersonnelle
  • Le Langage Émotionnel® : bases, composantes et compétences
  • Définitions et repères conceptuels
  • Vos 7 sens : la base de votre intelligence émotionnelle
  • Identifier ses biais cognitifs pour mieux décider
  • Dépasser ses blocages intérieurs
  • Performer sans s’épuiser : prévenir stress & burn-out
  • Préserver sa santé émotionnelle et mentale : ressources internes
  • Outils d’organisation : RACI & Matrice d’Eisenhower
  • Techniques de régulation interne : accueillir, relâcher, pacifier
  • Bonus : L’origine du langage et Impact de la crise sanitaire
  • Séance de coaching - 1h30 Travail personnalisé sur : charge mentale, schémas internes, situations managériales réelles.
Module 2: Développer ses compétences émotionnelles
  • Interpréter les indices émotionnels
  • Scanner les manifestations corporelles
  • Identifier les déclencheurs émotionnels
  • Situer l’émotion dans sa chronologie
  • Anticiper les conséquences émotionnelles
  • Définir l’état émotionnel cible
  • Activer les stratégies de régulation émotionnelle
  • Bonus : Phénomène d'hospitalisme, Empreintes émotionnelles, Le partage social, Réévaluation cognitive, Faites confiance à votre intuition !
  • Séance de coaching - 1h30 Travail personnalisé sur : régulations émotionnelles, situations sensibles, posture en tension.
Module 3: Développer son intelligence interpersonnelle
  • Clarté mentale & pensée critique
  • Créer le lien : connexion & synchronisation
  • Communication consciente & gestion émotionnelle de la relation
  • Dynamique relationnelle & signaux émotionnels
  • Blocages de la communication & leviers de négociation
  • Assertivité & communication d’impact
  • Bonus : Calibrage & signaux relationnels et Techniques avancées de questionnement relationnel
  • Séance de coaching - 1h30 Travail personnalisé sur : interactions difficiles, signaux relationnels, communication managériale
Module 4: Développer son Leadership Émotionnel®
  • Leadership Émotionnel® & compétences du manager QE+
  • Pensée & mindset
  • Engagement & expérience collaborateur : le pouvoir de l’émotion au travail
  • Techniques & outils émotionnels du manager QE+
  • Pratiques managériales & signaux relationnels
  • RPS, charge mentale & sécurité psychologique
  • Leadership sensible & hypersensibilité
  • Bonus : Nouveaux paradigmes du marché du travail et Le deuil en entreprise
  • Séance de coaching - 1h30 Travail personnalisé sur : posture managériale, sécurité psychologique, décisions sensibles
Consolidation : 3 séances de coaching de 1h30
  • Stabiliser les acquis
  • Automatiser les régulations émotionnelles
  • Renforcer la posture du leader

Équipe pédagogique

Mathilde Héliès, fondatrice de Fullémo, est experte en intelligence émotionnelle et accompagne depuis plus de 20 ans les professionnels, managers et dirigeants dans le développement de leurs compétences émotionnelles, la régulation du stress et l’amélioration de la qualité des interactions. Son approche pédagogique repose sur : • Des fondements scientifiques solides, issus des sciences cognitives, des neurosciences affectives et de la psychologie des émotions. • Des outils éprouvés, intégrés au Langage Émotionnel®, permettant un passage rapide de la théorie à la pratique. • Une démarche d’apprentissage structurée, progressive et orientée vers l’action. • Une hybridation formation + coaching, garantissant un accompagnement personnalisé favorisant la transformation durable des pratiques managériales. Cette ingénierie pédagogique permet d’allier rigueur scientifique, mise en pratique concrète et accompagnement sur mesure, au service de la progression émotionnelle et relationnelle du manager. Parcours professionnel • + 20 ans d’expérience en accompagnement de dirigeants, managers et organisations en transformation. • Conférencière et formatrice en intelligence émotionnelle depuis 2010. • Direction de réseau et de filiale : jusqu’à 250 collaborateurs, 70 agences, 140 M€ de chiffre d’affaires. • Expérience en accompagnement RH, recrutement et transformation managériale. • Fondatrice et dirigeante de Fullémo Formations & certifications • Coach professionnelle • Maître Praticienne en PNL • Synergologue • Formatrice accréditée Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM®) • Certifiée QE Pro® Niveau 1 et 2 • Certifiée QEg® • Certifiée PCM® • Formations complémentaires : CNV (modules 1–3), AT, neurosciences (Arche), psychopathologie (Arche), intuition (Iris), etc… Coordination pédagogique Toutes les formatrices et coachs travaillent sous la coordination directe de Mathilde Héliès, garante de l’intégrité scientifique, pédagogique et déontologique du dispositif. Un point d’étape hebdomadaire est réalisé avec les intervenants lorsque nécessaire pour ajuster l’accompagnement et assurer une cohérence totale du parcours.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questionnaire de positionnement en début et fin de parcours
  • Quiz réguliers intégrés aux modules asynchrones
  • Auto-évaluations émotionnelles
  • Évaluation à chaud en fin de formation
  • Évaluation des compétences développées

Ressources techniques et pédagogiques

  • Vidéos pédagogiques structurées
  • Exercices guidés
  • Techniques émotionnelles pas-à-pas
  • Quiz interactifs
  • Supports téléchargeables : fiches pratiques, outils, extraits du Fullémobook
  • Accès illimité à l’ensemble des vidéos pendant toute la durée du parcours
  • Fullémobook : support structurant rassemblant définitions, schémas, techniques et ressources issues du Leadership Émotionnel®

Qualité et satisfaction

Le programme contribue notamment à : Réduire les frictions, tensions et malentendus, grâce à une communication émotionnelle plus claire, plus ajustée et plus stable. Diminuer la charge mentale et le stress, améliorant la disponibilité cognitive, la lucidité et la qualité des prises de décision. Renforcer l’autonomie émotionnelle, limitant les escalades, réactions impulsives et rigidifications comportementales dans le quotidien professionnel. Fluidifier la coopération, car un collaborateur émotionnellement régulé interagit avec davantage de justesse, de discernement et de stabilité relationnelle. Créer un climat professionnel plus serein, réduisant les irritants émotionnels, soutenant l'engagement et participant à la prévention des risques psychosociaux (RPS). Améliorer la qualité du service rendu, du fait d’interactions plus régulées, plus conscientes et plus professionnelles.

Capacité d'accueil

Un seul apprenant

Accessibilité

Fullémo s’engage à rendre ce parcours accessible aux personnes en situation de handicap. Des aménagements peuvent être proposés en fonction des besoins identifiés, notamment : • Adaptation du rythme d’apprentissage, • Mise à disposition de supports alternatifs (audio, PDF accessibles, documents simplifiés), • Ajustement des modalités de coaching (durée, fréquence, format), • Solutions techniques spécifiques si nécessaire. Un échange préalable est systématiquement organisé avec la référente handicap, Mathilde HÉLIÈS, afin d’analyser les besoins, d’identifier les éventuelles limitations et de proposer les compensations adaptées. Toute demande peut être adressée à : contact@fullemo.com (Référente Handicap Fullémo)